ECI Link 订单与付款协议
更新时间：【2026 年 7 月 30 日】
生效时间：【2026 年 7 月 30 日】
发布时间：【2026 年 7 月 30 日】
引言
本条款将在您每次确认订单并进入支付环节前以弹窗形式展示。请仔细阅读以下内容。一旦您点击确认按钮，即表示您已完全接受本条款及订单页面所示报价的全部内容，本条款将作为本次交易的专用协议。
一、付费功能与订单
1.1 试用期（定义见《ECI Link 用户服务协议》）届满后，您可通过本平台提交订单，购买付费功能。
1.2 本平台的付费功能为标准化软件产品，其功能特性、字符配额、使用限制及收费标准以本平台页面公示的信息为准。ECI 不提供付费功能的定制开发或个性化修改服务，除非双方另行签订书面协议另有约定。
1.3 每份订单应载明所订阅的具体付费功能、订阅期限及适用费用。您确认本付款协议并完成付款后，ECI 将在合理时间内为您激活相应付费功能的使用权限。
1.4 为免疑义，付费功能仅指本平台提供的软件类机器翻译及相关功能，不包括任何人工翻译、人工校对、项目管理或其他人工服务。任何人工服务须另行签订独立协议。
二、费用与付款
2.1 付费功能的费用以您提交订单时本平台页面公示的价格为准，所有标价均为含税价格。
2.2 您应通过本平台集成的第三方支付平台完成付款。您理解并同意：
（1）您的付款信息（包括但不限于银行卡卡号、有效期、CVC 码、账单地址等）由第三方支付平台直接收集和处理，ECI 不接触、不存储您的完整付款卡信息；
（2）第三方支付平台对您的付款信息的处理受其隐私政策约束，建议您在进行付款前阅读相关隐私政策；
（3）因使用第三方支付平台产生的任何争议、支付失败、资金损失或延误，由您与该支付平台自行解决，ECI 将在合理范围内提供必要协助。
2.3 除本付款协议另有约定或适用法律另有强制性规定外，所有已支付费用均不予退还。
三、机翻结果说明
3.1 您知悉并理解，机器翻译技术存在一定局限性，翻译产出的用语、语境或表达可能不完全贴合您的预期或特定使用场景。
3.2 您应自行对翻译产出进行审查和核验，并结合自身需求独立判断其适用性。ECI 不对翻译产出的准确性、完整性、可靠性或商业可用性作任何保证。
四、订阅期限与续约
4.1 付费功能的初始订阅期限以订单载明为准。除非订单另有约定，订阅将在当期届满后自动续期，每次续期期限与初始期限相同，服务期限届满前，ECI将以邮件方式向您发出续期提醒。届时，如您完成付费，服务将自动顺延至下一周期；如届时未支付费用，则当前服务周期即告届满，ECI将停止提供相关平台服务。
4.2 ECI 保留调整续期价格的权利，但须至少提前三十（30）日通过平台公告或注册邮箱通知您。您在价格调整生效之日后继续使用付费功能，即视为接受新的价格。如您不同意价格调整，可在调整生效前停止使用付费功能并通知 ECI 不再续约。
4.3 续期的付费功能内容与当期一致，ECI 有权在续期时调整付费功能的具体内容，但应在续期前通知您。
五、付费功能的暂停与终止
5.1 如您未能在付款到期日之后支付任何应付费用，ECI 会在付款到期日后一日暂停您对付费功能的访问权限。ECI 将就任何该等暂停提供合理的事先通知（发送至您的注册邮箱）。在您全额支付所有应付款项后，ECI 将在合理时间内恢复您的访问权限。
5.2 如一方严重违反适用于相关订单或付费功能的条款，且未在收到守约方书面通知后十五（15）日内纠正，另一方可因故终止该订单。
5.3 订单非因 ECI 严重违约而终止的，已预付的订阅剩余期间费用不予退还。
5.4 如 ECI 因法律法规变化或第三方服务中断而无法继续提供付费功能，ECI 将按比例退还未使用期间的预付费用。
六、退款政策
6.1 除本条第6.2款另有规定外，已支付费用概不退还。
6.2 在以下情况下，ECI 将按比例退还预付费用的未使用部分：
（1）ECI 永久停止提供相关付费功能；
（2）因 ECI 的重大过失或故意违约行为导致您无法使用付费功能，且 ECI 未能在收到您书面通知后三十（30）日内修复。
6.3 退款将原路退回至您使用的第三方支付平台账户，退款处理时间取决于第三方支付平台的处理流程。
七、责任限制
7.1 在适用法律允许的最大范围内，ECI 因本付款协议或任何订单产生的全部累计责任，以您就相关订单在引致索赔的事件发生前十二（12）个月内向 ECI 实际支付的总费用为上限。ECI 对任何间接损失、附带损失、特殊损失、商誉损失或利润损失不承担责任。
八、法律适用与争议解决
8.1 本付款协议适用中华人民共和国法律，并依其解释。
8.2 因本付款协议引起的或与本付款协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将该争议提交香港国际仲裁中心（HKIAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地为香港。仲裁程序应以英文进行，由一名独任仲裁员审理。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
九、其他
9.1 本付款协议与《ECI Link 用户服务协议》如有不一致，就订单、费用及付款相关事宜，以本付款协议为准。
9.2 ECI 可不时修改本付款协议。重大修改将按照《ECI Link 用户服务协议》规定的方式通知用户。